Le service médical du CROUS-T est chargé d’assister les étudiants en général et les PATS en particulier sur le plan médical et sanitaire. Elle a pour mission de garantir un accès facile et abordable aux soins médicaux de base, en complément les services offerts par les établissements de santé publics et privés partenaires. Tous les campus sociaux du CROUS sont ainsi dotés d’antennes médicales avec un centre médical situé au niveau de l’Ecole polytechnique.
Voici quelques services que l’on peut généralement attendre du service médical du CROUS :
- Consultations médicales : les étudiants peuvent consulter un médecin pour des problèmes de santé courants. Cela peut inclure des consultations pour des maladies courantes, des conseils en matière de prévention, des suivis de traitements, etc. Moyennant un ticket modérateur de 50 FCFA. L’étudiant dispose ainsi de médecins généralistes, mais aussi de certains médecins de spécialité comme la chirurgie dentaire.
- Soins d’urgence : en cas d’urgence, le service médical peut intervenir pour prodiguer les premiers soins et orienter les étudiants vers des structures de santé appropriées si nécessaire.
- Vaccination : le service peut également organiser des campagnes de vaccination, en particulier pour les maladies courantes, ou pour des exigences liées à la vie universitaire, comme la vaccination ou le dépistage de l’hépatite B.
- Prévention et sensibilisation : le service organise également des actions de sensibilisation sur des sujets de santé publique, comme la prévention des IST (infections sexuellement transmissibles), la santé mentale des étudiants, ou des campagnes contre le tabagisme et l’alcoolisme.
- Orientation vers d’autres services de santé : si le problème de santé nécessite une attention plus spécifique ou spécialisée, le service médical du CROUS peut orienter les étudiants vers des médecins spécialistes ou des hôpitaux avec une prise en charge médicale supportée par le CROUS-T. Cette réorientation peut également se faire lorsque les médicaments qui doivent être achetés par le patient ne sont pas disponibles au niveau de la pharmacie du service.
Les deux situations sont encadrées par un processus très strict. L’autorisation doit être délivrée par le médecin chef du CROUS. Les frais sont couverts à hauteur des 4/5eme par le CROUS-T, qui se fait un devoir d’accompagner les étudiants dans de pareils cas. Ainsi, après paiement par l’étudiant, il pourra se rapprocher de nos services pour le remboursement.
Le service de l’accompagnement social est à la charge d’accueillir, d’orienter et d’assister les étudiants sur le plan social et psycho-social afin de leur offrir un soutien moral, matériel et parfois financier durant leur séjour universitaire dans nos campus. Il intervient pour répondre à diverses problématiques, en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques.
Nos actions incluent :
- L’accueil, l’orientation et l’inscription aux œuvres sociales ;
- L’accompagnement dans les démarches administratives aux oeuvres sociales, telles que les demandes de bourses, le logement, la couverture sociale et les jobs étudiants ;
- L’assistance aux étudiants en situation de vulnérabilité, notamment les personnes en situation de handicap ou confrontées à des difficultés matérielles, psychologiques ou sociales ;
- La sensibilisation et la prévention autour de thématiques clés comme la santé, la citoyenneté, les discriminations et les violences ;
- Le suivi psychosocial, la médiation et l’éducation à la gestion du budget et à l’accès aux droits.
À travers une écoute bienveillante et des interventions adaptées, nous travaillons à accompagner les étudiants dans leurs démarches et à leur apporter le soutien nécessaire pour surmonter les défis de leur quotidien au sein de nos campus sociaux.