Le mardi 23 septembre 2025, le Centre Régional des Œuvres Universitaires Sociales (CROUS) de Thiès a accueilli une délégation du CROUS de Ziguinchor, conduite par son directeur, le Dr Salif Baldé, dans le cadre d’une séance de travail axée sur les outils du système d’information. Cette rencontre a été présidée par M. Serigne Mbacké Lo, Directeur du CROUS de Thiès.
Cette visite s’inscrit dans une dynamique de collaboration inter-CROUS visant à renforcer la qualité et l’inclusivité de l’enseignement supérieur sénégalais, en plaçant les œuvres sociales au cœur des dispositifs de soutien à la réussite académique et au bien-être de l’étudiant. Dans son allocution de bienvenue, M. Lo a salué la qualité des relations entre les deux structures et a rappelé que son premier déplacement officiel, à sa prise de fonction, avait été effectué à Ziguinchor dans le cadre d’une mission de partages d’expériences. Il a, à cette occasion, réaffirmé l’importance stratégique de la modernisation de l’administration à travers la digitalisation des services.
Le Dr Baldé a, pour sa part, mis en exergue le rôle central que joue la digitalisation dans la mise en œuvre du « New Deal Technologique », une initiative nationale visant à moderniser la gestion publique via la numérisation des services administratifs, tout en renforçant la souveraineté numérique.
La séance de travail a été notamment marquée par une intervention détaillée de M. FOFANA, Chef de la Division des Systèmes d’Information (DSI), qui a présenté l’architecture globale du système d’information conçu et développé en interne. Dans ce cadre, il a exposé plusieurs outils numériques stratégiques visant à optimiser la gestion administrative et à renforcer l’efficacité des services offerts. Il a ainsi détaillé le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH), conçu pour assurer une gestion centralisée, intégrée et exhaustive des données du personnel ; le logiciel SILOS, destiné au suivi et à la gestion opérationnelle des tâches administratives ; ainsi que le logiciel médical, permettant la gestion informatisée et centralisée des dossiers de santé des étudiants et du personnel, dans une perspective d’amélioration du suivi médical et de la qualité des soins.
Par ailleurs, la plateforme SyGOST a été présentée comme un guichet numérique unique offrant une vision 360 degrés de l’étudiant. Grâce à une carte intelligente intégrant un QR code et un compte sécurisé, cette plateforme permet un accès fluide aux services de restauration, d’hébergement, de santé et d’accompagnement psychosocial. Elle garantit également une gestion transparente des prestations sociales, tout en fournissant à l’administration des données fiables et actualisées en temps réel pour une prise de décision éclairée.
Ces échanges témoignent une fois de plus de la volonté commune des CROUS de Thiès et de Ziguinchor à mutualiser leurs expériences et à consolider leurs efforts en matière de transformation digitale. La visite de travail se poursuivra demain avec un passage dans les différents campus sociaux.
